Stronę internetową restauracji zrobisz najszybciej, jeśli od razu postawisz na to, czego szuka gość: menu z cenami jako zwykły tekst, godziny otwarcia, adres z dojazdem, rezerwację stolika online i dobre zdjęcia dań oraz wnętrza. Resztę możesz dodawać stopniowo. Poniżej opisujemy, jak to ułożyć krok po kroku i czego unikać.
Ten poradnik jest dla właściciela lokalu, który nie chce zostać programistą. Nie musisz znać się na kodzie ani na projektowaniu. Musisz za to dobrze znać swoją kuchnię, swoich gości i swoje godziny pracy. To wystarczy, żeby strona naprawdę pomagała, a nie tylko była.
Co gość sprawdza na stronie restauracji
Gość zwykle trafia na stronę restauracji z telefonu. Często stoi na ulicy, siedzi w samochodzie albo planuje kolację ze znajomymi. Ma kilka konkretnych pytań i chce na nie odpowiedzi w kilka sekund. Jeśli ich nie znajdzie, wraca do wyników wyszukiwania i wybiera lokal obok.
Menu i ceny
To najczęściej oglądana część strony. Gość chce wiedzieć, co zje i ile zapłaci. Ceny w menu nie są problemem, tylko ich brak. Kiedy cen nie ma, część osób zakłada, że jest drogo, i rezygnuje, zanim w ogóle przyjdzie.
Godziny otwarcia
Godziny muszą być widoczne bez szukania. Najlepiej na stronie głównej i w stopce każdej podstrony. Osobno warto podać godziny kuchni, jeśli kuchnia zamyka się wcześniej niż sala. To drobiazg, który oszczędza gościom rozczarowania.
Adres i dojazd
Pełny adres, krótka informacja o parkingu, najbliższym przystanku i wejściu do lokalu. Jeśli wejście jest od podwórza albo w pasażu, napisz to wprost. Gość, który krąży wokół budynku, zaczyna wieczór od nerwów.
Rezerwacja
Coraz więcej osób woli zarezerwować stolik bez dzwonienia. Szczególnie wieczorem, kiedy w lokalu jest głośno i nikt nie ma czasu odebrać telefonu. Przycisk rezerwacji powinien być widoczny na każdej podstronie, a nie schowany na końcu strony kontaktowej.
Zdjęcia dań i wnętrza
Gość chce zobaczyć, jak wygląda talerz i jak wygląda sala. Zdjęcia odpowiadają na pytania, których nikt nie zada głośno: czy to miejsce na randkę, czy na szybki obiad, czy można przyjść z dziećmi, czy jest ogródek.
Elementy strony restauracji i po co są
Poniższa tabela zbiera najważniejsze elementy w jednym miejscu. Możesz potraktować ją jak listę kontrolną przy budowie albo przy przeglądzie obecnej strony.
| Element strony | Po co jest | Na co uważać |
|---|---|---|
| Menu jako tekst z cenami | Gość od razu wie, co zje i ile zapłaci | Aktualne ceny, czytelne kategorie, oznaczenie alergenów |
| Godziny otwarcia | Gość nie przyjdzie pod zamknięte drzwi | Osobno godziny kuchni, zmiany w święta |
| Adres i dojazd | Łatwiej trafić i zaplanować wizytę | Parking, wejście, przystanek, mapa dojazdu |
| Rezerwacja online | Gość rezerwuje o każdej porze, Ty nie odbierasz telefonu w szczycie | Widoczny przycisk na każdej podstronie |
| Zdjęcia dań | Pokazują styl kuchni i wielkość porcji | Prawdziwe dania z Twojej karty |
| Zdjęcia wnętrza | Gość ocenia klimat i okazję | Sala, ogródek, sala dla grup, jeśli jest |
| Strona o lokalu | Buduje zaufanie i odróżnia Cię od sieciówek | Konkret zamiast ogólników o pasji |
| Wydarzenia i blog | Powód, żeby wrócić, i treść dla wyszukiwarki | Regularność ważniejsza niż długość |
| Kontakt i formularz | Zapytania o imprezy, grupy, catering na miejscu | Szybka odpowiedź na zapytania |
Menu jako tekst, a nie plik PDF
Wiele restauracji wrzuca na stronę zeskanowaną kartę w PDF albo zdjęcie menu. To najprostsze, ale dla gościa najgorsze rozwiązanie. Warto zamienić je na zwykły tekst na stronie. Są ku temu trzy powody.
Czytelność na telefonie
Plik PDF na telefonie trzeba pobrać, otworzyć, powiększać i przesuwać palcem. Na słabym zasięgu ładuje się długo. Menu w tekście dopasowuje się do ekranu samo. Gość przewija je jak zwykłą stronę i widzi wszystko w wygodnym rozmiarze. Kategorie (przystawki, zupy, dania główne, desery, napoje) mogą mieć własne nagłówki, więc łatwo przeskoczyć do tego, co interesuje.
Widoczność w wyszukiwarce
Wyszukiwarka dobrze rozumie tekst na stronie. Jeśli w menu masz „pierogi z kaszanką” albo „ramen z boczkiem”, ktoś, kto szuka takich dań w Twojej okolicy, ma większą szansę trafić właśnie do Ciebie. Treść schowana w zdjęciu karty jest dla wyszukiwarki dużo trudniejsza do odczytania. Tekstowe menu to po prostu więcej słów, które opisują Twoją kuchnię.
Alergeny i opisy dań
Przy każdym daniu możesz dodać krótki opis i informację o alergenach, na przykład gluten, mleko, orzechy, seler. Możesz też oznaczyć dania wegetariańskie, wegańskie albo ostre. Gość z alergią nie musi dzwonić i dopytywać. Pamiętaj tylko, że informacje o alergenach muszą być prawdziwe i aktualne. Kiedy zmieniasz recepturę, zmień też opis na stronie.
Menu w PDF możesz zostawić jako dodatek do pobrania, na przykład kartę na imprezy okolicznościowe. Ale główne menu powinno być na stronie jako tekst.
Rezerwacja stolika online
W Strona.io rezerwacje i zapisy online są w planie Firma. Gość wybiera dzień, godzinę i liczbę osób, a potem dostaje przypomnienie mailowe przed wizytą. Ty widzisz rezerwacje w panelu i nie musisz zapisywać ich w zeszycie przy barze.
Kilka praktycznych rad przy rezerwacjach:
- Ustal, ile stolików i w jakich godzinach chcesz udostępniać online. Część miejsc możesz zostawić dla gości z ulicy.
- Napisz jasno, jak długo trzymasz stolik po umówionej godzinie. To zmniejsza nieporozumienia.
- Duże grupy i imprezy kieruj do formularza zapytań, bo tu zwykle trzeba ustalić menu i zaliczkę indywidualnie.
- Przypomnienie mailowe pomaga ograniczyć sytuacje, w których ktoś rezerwuje i nie przychodzi.
Jeśli część sprzedaży idzie przez dowóz z zewnętrznych platform, podaj na stronie krótką informację, gdzie można zamówić. Rezerwacje stolików na miejscu obsługujesz bezpośrednio na swojej stronie, bez pośrednika.
Wizytówka Google spójna ze stroną
Dla restauracji wizytówka Google jest często pierwszym kontaktem z gościem. Ktoś wpisuje w mapach „restauracja w pobliżu” i widzi Twoją nazwę, godziny, zdjęcia i opinie. Dopiero potem klika w stronę. Dlatego wizytówka i strona muszą mówić to samo.
Najczęstsze rozjazdy to inne godziny otwarcia w wizytówce i na stronie, stary numer telefonu albo nieaktualne menu. Gość nie wie, której informacji wierzyć. W planie Firma w Strona.io masz obsługę wizytówki Google: godziny, adres i usługi uzupełniasz w jednym miejscu, więc łatwiej utrzymać spójność.
Pomagają też opinie. W planie Firma strona może wysłać gościowi prośbę o opinię po wizycie. Nie kupuj opinii i nie pisz ich sam. Prawdziwe oceny gości, nawet nie zawsze idealne, są dużo bardziej wiarygodne. Odpowiadaj na nie spokojnie i rzeczowo, także na te krytyczne.
Zdjęcia, które naprawdę pracują
Dobre zdjęcia to jedna z najważniejszych rzeczy na stronie restauracji. Nie muszą być studyjne, ale muszą być prawdziwe i ostre.
Zdjęcia dań
Fotografuj dania z Twojej karty, przy dziennym świetle, najlepiej przy oknie. Pokaż talerz w całości i z bliska. Unikaj zdjęć dań, których nie podajesz, bo gość, który zamówi coś po zdjęciu, oczekuje dokładnie tego.
Zdjęcia wnętrza i ogródka
Pokaż salę w porze, kiedy jest przyjemnie, ale nie pusto. Jeśli masz ogródek, salę dla grup albo kącik dla dzieci, każde z tych miejsc zasługuje na osobne zdjęcie. To właśnie takie szczegóły decydują, czy ktoś wybierze Cię na urodziny albo spotkanie firmowe.
Zdjęcia AI jako uzupełnienie
W Strona.io system dobiera zdjęcia do sekcji, a w każdym planie masz też pulę zdjęć AI miesięcznie. Przy restauracji traktuj je jako tło i uzupełnienie, na przykład zdjęcie ogólne do sekcji o wydarzeniach. Dania i wnętrze najlepiej pokazać na własnych fotografiach. Gość przychodzi do Twojego lokalu, a nie do obrazka.
Sezonowe zmiany menu i poprawki AI
Restauracja żyje sezonami. Wiosną szparagi, latem chłodniki, jesienią grzyby i dynia, zimą pierogi i rozgrzewające zupy. Do tego lunch dnia, menu świąteczne, karta na walentynki. Jeśli zmiana menu na stronie wymaga dzwonienia do kogoś i czekania, strona szybko przestaje być aktualna.
W edytorze Strona.io zmieniasz menu sam. Możesz poprawić pozycję ręcznie albo użyć poprawek AI: zaznaczasz sekcję i prosisz na przykład „dodaj jesienną kartę z pięcioma daniami z dynią i grzybami, ceny podam niżej” albo „skróć opisy deserów do jednego zdania”. Plan Start daje 30 poprawek AI miesięcznie, plan Firma 100. Pamiętaj, że to Ty podajesz ceny, składniki i alergeny. AI pomaga ładnie to opisać, ale nie wie, co akurat masz w kuchni.
Dobra praktyka to stały rytm aktualizacji. Na przykład w pierwszy poniedziałek miesiąca sprawdzasz menu, ceny, godziny i zdjęcia. Zajmuje to kwadrans, a strona zawsze mówi prawdę.
Wydarzenia i blog restauracji
Wieczór z muzyką na żywo, degustacja win, warsztaty lepienia pierogów, brunch w niedzielę, menu dla firm na koniec roku. Wydarzenia to powód, żeby gość wrócił, i dobra treść na stronę. Warto mieć osobną podstronę z wydarzeniami, aktualizowaną na bieżąco. Po wydarzeniu usuń je albo przenieś do archiwum, żeby nikt nie przyszedł na koncert sprzed trzech miesięcy.
Blog dla restauracji nie musi być długi. W planie Firma masz 4 wpisy AI miesięcznie. Przykładowe tematy:
- skąd bierzecie produkty i co zmieniło się w karcie w nowym sezonie,
- przepis na prostą wersję jednego z Waszych dań,
- jak zorganizować u Was urodziny albo komunię,
- co polecacie do konkretnych dań z karty.
Każdy wpis to kolejna strona, którą może znaleźć wyszukiwarka, i kolejny powód, żeby gość poczuł, że za lokalem stoją konkretni ludzie. Wpis przygotowany przez AI zawsze przeczytaj przed publikacją i popraw szczegóły, które znasz tylko Ty.
Jak zbudować stronę restauracji krok po kroku
- Zbierz materiały. Aktualne menu z cenami, godziny, adres, informacje o parkingu, kilka zdjęć dań i wnętrza.
- Opisz lokal jednym zdaniem. Na przykład „rodzinna restauracja z kuchnią polską w centrum Torunia, z ogródkiem i salą dla grup do 40 osób”. Im konkretniej, tym lepszy pierwszy szkic.
- Zobacz podgląd. W kreatorze stron internetowych Strona.io podgląd strony głównej pojawia się po kilkudziesięciu sekundach. Całość z poprawkami zajmuje zwykle około 10 minut.
- Wklej menu jako tekst. Podziel je na kategorie, dodaj ceny i alergeny.
- Podmień zdjęcia na własne. Przynajmniej w sekcji z daniami i wnętrzem.
- Ustaw rezerwacje. Jeśli chcesz przyjmować rezerwacje online, wybierz plan Firma.
- Sprawdź wizytówkę Google. Godziny, adres i telefon muszą zgadzać się ze stroną.
- Podłącz domenę i opublikuj. Hosting w UE i certyfikat SSL są w cenie każdego planu.
Gotowe przykłady sekcji i układów dla lokali gastronomicznych znajdziesz na stronie strona internetowa dla restauracji.
Który plan wybrać dla restauracji
Plan Start za 199 zł miesięcznie netto (rocznie 99 zł miesięcznie) wystarczy małemu lokalowi, który potrzebuje menu, godzin, adresu, zdjęć i formularza kontaktowego. Masz do 8 podstron, 30 poprawek AI i 10 zdjęć AI miesięcznie.
Plan Firma za 299 zł miesięcznie netto (rocznie 149 zł miesięcznie) to zwykle najlepszy wybór dla restauracji. Dostajesz rezerwacje online z przypomnieniem mailowym, prośby o opinie po wizycie, obsługę wizytówki Google, blog z 4 wpisami AI miesięcznie i do 25 podstron. Do panelu możesz dodać do 3 osób, na przykład managera sali.
Plan Sklep za 499 zł miesięcznie netto (rocznie 249 zł miesięcznie) ma sens, jeśli chcesz sprzedawać produkty z płatnościami online, na przykład vouchery podarunkowe w formie produktu, przetwory albo sosy z Twojej kuchni. Szczegóły wszystkich planów są w zakładce cennik stron internetowych. Żaden plan nie ma opłaty startowej, a abonament wyłączasz w panelu w dowolnym momencie.
Najczęstsze błędy na stronach restauracji
- Menu tylko w PDF albo jako zdjęcie karty.
- Brak cen w menu.
- Godziny na stronie inne niż w wizytówce Google.
- Stare wydarzenia na stronie głównej.
- Zdjęcia z banku zdjęć zamiast prawdziwych dań.
- Telefon jako jedyna droga rezerwacji, kiedy w szczycie nikt nie odbiera.
- Strona, która na telefonie ładuje się długo albo rozjeżdża się na małym ekranie.
Większość z tych błędów naprawisz w jedno popołudnie. Nie trzeba do tego przebudowy całej strony, tylko kilku konkretnych zmian.
Podsumowanie
Dobra strona restauracji odpowiada na pytania gościa szybko i bez szukania: co zjem, ile zapłacę, kiedy jesteście otwarci, jak dojechać i jak zarezerwować stolik. Menu jako tekst, prawdziwe zdjęcia, rezerwacja online i wizytówka Google spójna ze stroną to podstawa. Wydarzenia, blog i sezonowe zmiany karty sprawiają, że strona żyje razem z lokalem. Opisz swoją restaurację jednym zdaniem i zobacz podgląd swojej strony.
